Agent de bord

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Le rôle d’un agent de bord est de parcourir le monde à bord d’avions de tous types, tout en étant à l’écoute des passagers, de leurs besoins,  de leur confort et de leur sécurité. C’est pourquoi la formation d’agent de bord offerte par le Collège Sigma est axée sur la pratique, notre but étant de vous préparer adéquatement aux exigences rigoureuses des différentes compagnies aériennes. Vous apprendrez et mettrez donc en pratique les techniques, méthodes et responsabilités qui incombent à un agent de bord, ce qui vous permettra de devenir un agent de bord qualifié pour toutes les compagnies aériennes, de même que pour les différents types d’aéronefs du marché. Une attention particulière sera accordée aux différents thèmes suivants :

  • Sécurité et normes aériennes;
  • Service aux passagers;
  • Procédure de travail spécifique à bord des aéronefs;
  • Structure et organisation des compagnies aériennes.

Le Collège Sigma vous offre une formation axée sur le développement des habiletés nécessaires au poste d’agent de bord. En plus d’un enseignement pratique et concret, vous étudierez toutes les tâches possibles auxquelles fait face quotidiennement le personnel des compagnies aériennes. Une fois votre formation complétée avec succès, nous vous remettrons un diplôme témoignant de vos compétences. Ainsi, vous serez en mesure de vous spécialiser selon le type d’aéronefs ou de transporteurs pour lequel vous souhaitez travailler. Il est aussi important de noter qu’à la suite de votre formation nous allons vous guider vers des emplois.

Préalable pour l’inscription au cours :

Il est essentiel d’avoir une expérience en service à la clientèle, de l’entregent et être à l’écoute des besoins des clients, être bilingue (ou suivre un cours pour le devenir), avoir 18 ans ou plus et avoir terminé son secondaire IV ou V.

Choix de cours (Cours en classe)

Cours intensif de 5 week-ends consécutifs
Durée : 10 jours échelonnés sur 5 week-ends
Total de 60 heures
Cours les samedi et dimanche (de 9 h 00 à 16 h 00)
Local Sigma 206

Deux façons de s’inscrire :

1. Lors des soirées d’information
2. Par la poste

Pour toutes informations supplémentaires et brochures gratuites par la poste, n’hésitez pas à nous contacter au :
(514) 482-1044

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